“您好，有什么不错帮您？”见到一位不雅众小跑着插足工作中心，冉芮萌赶忙起身接头，并实时解答，“您要去布拉德球场，外出直行100米傍边便是。”“好的男同 打屁股，谢谢小密斯。”

  冉芮萌（左）为不雅众解答票务问题。

这个国庆假期，2024中国网球公开赛火热进行，网球青睐者王人聚国度网球中心，分享赛事精彩。为了让到场不雅赛的球迷领有更方便、欣喜的不雅赛体验。中网赛事本年效能提高工作水平，升级的不雅众工作中心是其中关节一环。

冉芮萌是中网赛事的志愿者，她在园区西侧的不雅众工作中心参与志愿工作。这一中心紧邻园区西门的不雅众检票口，因此每个比赛日都靠近着海量照料。冉芮萌先容，中心提供赛事照料、票务照料、失物招领、无约束工作、行李寄存、母婴室等工作，尽可能地沟通和称心不雅众的需求。

“本年中网按照‘三分钟能找到’的主张，在园区内共缔造9个不雅众工作中心，其中4个一级点提供全面的工作，5个二级点漫衍在场馆相近，主若是信息照料。”冉芮萌说。

国庆假期以来，中网园区客流量一直处于高位。国庆节本日，赛事不雅赛客流量达4.4万东谈主次，其中钻石球场创造了新的单日入场东谈主数记录。靠近滚滚束缚的球迷，冉芮萌和团队伙伴是时刻在岗。

在线之家

不雅赛球迷获取更方便、欣喜的体验背后，是一群“冉芮萌”们在谨守。中网赛事志愿者每天上昼9时到达园区，作念准备责任，10时园区开门前到达各个岗亭，直到晚场比赛沿路铁心、不雅众散场才会离开。通盘工作技能，志愿者团队会排出值班表，保证时刻有东谈主在岗。

“看到不雅众的需求得到搞定，听见一句句‘谢谢’时，心里合计暖暖的，一忽儿不合计累了。”冉芮萌脸上炫夸惭愧的笑貌。

冉芮萌当今就读北京体育大学，这个假期她摈弃了外出旅游，把时刻和元气心灵沿路扑在这项网球赛事上。小密斯笑言：“我合计参与到这场天下级赛事黑白常弯曲的契机。这几天，我嗅觉我方的应变才能、话语才能都有了提高，通盘付出都是很值得的。”

记者：卓然，邓方佳